Политика обработки персональных данных

1. Общие положения

Политика подготовлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных» и описывает порядок обработки персональных данных, получаемых научно-проектным центром Advice Logistics от посетителей сайта advice-logistics.ru при отправке проектного обращения. Юридические реквизиты оператора публикуются после подтверждения владельцем сайта; до этого момента обращения по вопросам обработки персональных данных принимаются по адресу hi@advice-logistics.ru.

2. Как технически передаётся форма

Проектная форма на странице «Контакты» не отправляет данные на серверы Advice Logistics. При нажатии «Отправить запрос» браузер формирует письмо и открывает его в почтовом клиенте пользователя по адресу hi@advice-logistics.ru. Содержимое полей уходит из браузера только тогда, когда пользователь сам отправляет подготовленное письмо. Скрытое сервисное поле используется для защиты от автоматических отправок и не заполняется пользователем.

3. Состав обрабатываемых данных

Обрабатываются данные, которые пользователь добровольно указывает в форме: наименование организации, имя и должность контактного лица, email или телефон, тип задачи, описание системы, требуемый результат, сведения об исходных данных, желаемый срок обсуждения. При переходе по ссылке «Обсудить похожую задачу» из карточки проекта дополнительно передаются идентификатор и название выбранного проекта (sourceProject, sourceProjectTitle) — как контекст обращения.

4. Цели обработки

Данные используются исключительно для рассмотрения обращения, подготовки ответа и последующей проектной коммуникации. Данные не используются для рекламных рассылок и автоматизированного профилирования.

5. Правовые основания

Основанием обработки является согласие субъекта персональных данных, выражаемое при нажатии кнопки «Отправить запрос», а также законодательство Российской Федерации.

6. Технические обработчики

Для функционирования сайта и передачи обращения используются категории технических обработчиков: провайдер хостинга сайта, почтовые провайдеры отправителя и получателя письма, которые обрабатывают сообщение в рамках передачи и хранения корреспонденции. Иные третьи лица к содержимому обращения не привлекаются; данные не передаются в CRM-системы, аналитические сервисы или сторонние webhook-платформы.

7. Сроки и условия хранения

Полученные письма хранятся в почтовом ящике оператора в течение срока, необходимого для рассмотрения обращения и сопровождения проектной коммуникации, но не дольше сроков, установленных законодательством. Конкретный срок хранения подтверждается владельцем сайта.

8. Меры защиты

Оператор применяет организационные и технические меры, необходимые и достаточные для защиты данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и распространения.

9. Права субъекта персональных данных

Субъект вправе получить сведения о своих данных, потребовать их уточнения, блокирования или уничтожения, а также отозвать согласие на обработку. Обращения принимаются по адресу hi@advice-logistics.ru.

10. Cookies и аналитика

Сайт использует локальное хранилище браузера только для сохранения пользовательских настроек интерфейса (например, выбранной темы оформления) и локальных черновиков в инструментах проектной лаборатории. Такие данные не покидают браузер пользователя. Внешние аналитические сервисы на момент публикации политики не подключены; при подключении соответствующая информация будет добавлена в эту политику.

11. Изменения политики

Актуальная редакция публикуется по адресу advice-logistics.ru/politika-personalnyh-dannyh/. Оператор оставляет за собой право вносить изменения; актуальность редакции определяется датой публикации на сайте.

12. Контакты

Вопросы, связанные с обработкой персональных данных, направляйте на hi@advice-logistics.ru.