Бизнес-процессыМетоды и модели
RACI - матрица ответственности
Распределение ролей в задачах проекта: Responsible, Accountable, Consulted, Informed.
RACI фиксирует по каждой задаче: кто исполняет (R), кто отвечает за результат (A - единственный), с кем консультируются (C), кого информируют (I). Устраняет неопределённость «кто это делает» - типичную причину срыва сроков в кросс-функциональных проектах внедрения WMS/TMS/ERP. Одна из первых артефактов на старте проекта.